مكتوب بصيغة : معادلة الجاذبية | 2016/11/08
يستخدم مطار دبلن تقنية Bluetooth / wi-fi لإدارة قوائم الانتظار وعرض أوقات الانتظار ، مع نمو أعداد المسافرين.
وللمساعدة في مراقبة هذه الأعداد المتزايدة ، قام المطار بتجنيد خبرة شركة لوكهيد مارتن لتصميم وتنفيذ حلول BlipTrack من شركة BLIP Systems التي تتخذ من الدنمارك مقرا لها.
يمكن للبيانات التي تم جمعها تحديد الاختناقات وتبقي المطار على علم إذا أصبحت الطوابير مزدحمة. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنها توفير تنبيهات فورية دقيقة تلو الأخرى لأوقات الانتظار للساعات المتبقية من اليوم ، ويتم عرضها على الشاشات في جميع أنحاء المطار والتطبيق المحمول. وبالتالي ، يمكن للمطار وضع إستراتيجية وفقًا لذلك إذا كانت أوقات الانتظار المتوقعة تنحرف عن التوقعات الأصلية ، مما يمنع تراكم الصفوف وتجنب الانتهاكات المحتملة لمعايير KPI.
كما علق ديفيد نوجنت ، مدير العمليات في المبنى الثاني في مطار دبلن ، قائلاً: "إنه يخبرنا بعدد الركاب الذين مروا بنقطة في وقت معين. هذا يعطينا معلومات دقيقة في الوقت الحقيقي عن المدة التي استغرقتها مجموعة من المسافرين لمجرد مرورها من نقطة إلى أخرى. التأكد بشكل فعال من أن كل راكب يأتي من المبنى ، سيصل إلى بواباتهم في الوقت المحدد ، وأن رحلتهم تغادر في الوقت المحدد ، مما يمنحهم أفضل تجربة يمكن أن يكون لديهم. "
"إن وجود هذه المعلومات في متناول اليد يعني أنهم أكثر ارتياحا عندما يأتون ، لا يرون أنها مجرد طابور بلا نهاية في الأفق. إنهم يعلمون أن الأمر سيستغرق وقتًا طويلًا "، تضيف كارين سميث ، مديرة مهام الأمن TI ، DAA.
وقد ساعد النظام مطار دبلن على ضمان أن يقضي الركاب أقل من نصف ساعة في طابور التفتيش الأمني ، مما يقلل من التوتر ويحسن تجربة المسافرين.
يعرض أيضًا أوقات الانتظار في الوقت الفعلي ، استنادًا إلى بيانات BlipTrack ، مطار JFK ، وأمستردام Schiphol ، و Barcelona El-Prat ، و Copenhagen ، و Cincinnati ، و Keflavik ، ومطار أوسلو.
الأخبار مستشهد من magazine.groundhandling.com
